Politica di cancellazione
8.Condizioni di cancellazione
Sebbene noi e voi faremo di tutto per rendere il vostro soggiorno e la vostra vacanza quanto più confortevoli e agevoli possibile, gli imprevisti possono accadere, i programmi di viaggio possono cambiare. In caso di cancellazione vi preghiamo di scriverci una nota di cancellazione scritta via e-mail. Riceverai una conferma di cancellazione. Per la prenotazione, il soggiorno e il contratto si applicano le nostre condizioni generali (geschafsbedinungen):
* Da 3 mesi a 1 mese prima dell'arrivo addebitiamo il 40% del prezzo.
* Da 1 mese a 1 settimana prima dell'arrivo la penale di cancellazione è pari al 70% del prezzo.
*Se annulli entro una settimana dall'arrivo ti addebiteremo il 90% del prezzo
* In caso di cancellazione il giorno dell'arrivo, in caso di partenza anticipata o di mancata presentazione senza preavviso, addebiteremo il 100%.
* Per qualsiasi prenotazione di gruppi ed eventi, possono essere applicate condizioni di modifica e cancellazione separate come parte del contratto.
Se Bergvilla Vivaldi dovesse cancellare la tua prenotazione e soggiornare con noi, inaspettatamente a causa di circostanze impreviste, forza maggiore o circostanze personali, riceverai indietro il 100% dell'importo pagato.