Règles de la maison

RÈGLEMENT DE LA MAISON BERGVILLA VIVALDI

Bienvenue à Bergvilla Vivaldi,

Nous n'aimons pas les règles, mais malheureusement, elles sont parfois nécessaires. En louant une suite, vous acceptez les conditions générales de réservation et d'annulation ainsi que le règlement de la maison. Ce dernier est destiné à vous offrir un séjour agréable et sans problème.

Nous vous demandons de respecter les règles suivantes. Nous vous souhaitons un bon séjour ! Mit liebe Grüße, Bergvilla Vivaldi

L'arrivée se fait à partir de 16h00 et le départ avant 10h00

REQUÊTES

1. Nous vous demandons de ne pas déplacer les meubles entre les différentes suites. Cela peut entraîner des dommages et une usure inutile des meubles et des murs. Si vous déplacez d'autres objets, nous vous demandons de les ramener dans votre suite.

2.  Nous vous interdisons formellement de déplacer le mobilier de la maison à l'extérieur. Vous pouvez naturellement prendre vos repas sur la terrasse et utiliser le service et le vaisselle fournis.

3. Utilisez uniquement les draps qui recouvrent les lits à votre arrivée. Si vous négligez de le faire, nous facturerons les frais de nettoyage (à 85,00 €) des oreillers, des couettes et des matelas.

4. Les draps et une serviette sont fournis dans chaque suite.    Vous pouvez louer d'autres serviettes pour 5,50 € par paire (2 pièces). Si vous souhaitez que les draps et/ou les draps de bain soient remplacés pendant votre séjour, nous vous demandons de nous en informer. Les tarifs sont indiqués sur notre site web et dans la salle des hôtes.

5. L'huissier doit nettoyer et vider complètement les fours, les réfrigérateurs et les congélateurs avant de partir.

6. À votre départ,  suivez les informations fournies dans la carte d'information concernant votre départ et le retour de la suite. 

7. N'oubliez pas de ramener vos provisions apportées ou de les nettoyer.

8. Rappelez-vous que lorsque vous quittez temporairement ou définitivement, vous devez fermer soigneusement les portes et les fenêtres et baisser le chauffage.

RÈGLES DE CONDUITE

  • Les invités ne sont pas autorisés sans l'autorisation expresse du propriétaire.
  • Parking : placez votre véhicule de manière à ce qu'il ne bloque pas les autres véhicules.
  • C'est formellement INTERDIT DE FUMER dans la suite ou dans l'espace commun (sauna, stube, etc). Si vous fumez sur les terrasses ou les balcons, veuillez jeter les cendres dans la poubelle prévue à cet effet.
  • Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sans l'autorisation écrite du propriétaire
  • Vous logez dans un environnement naturel et montagnard, nous vous demandons le respect de l'environnement, la nature et les animaux. Nous vous demandons également de respecter la nuit des autres hôtes et des voisins. Règlement du silence entre 22h00-07h00
  • Si vous constatez une dégradation, informez-nous le plus rapidement possible si vous manquez quelque chose dans l'inventaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous demandons de nous en informer afin que nous puissions résoudre les problèmes éventuels rapidement.
  • Nul ne doit volontairement endommager la maison. Cependant, il peut arriver à tout le monde qu'un objet se casse. Nous vous remercions si vous nous informez immédiatement de toute dégradation, afin que nous puissions résoudre les problèmes éventuels sans attendre votre départ. La maison est contrôlée avant chaque arrivée pour vérifier les dommages et les manques. Les locataires sont responsables des dommages causés par eux-mêmes ou leurs invités. Les coûts de ces dégradations seront déduits du dépôt de garantie. Si tout est en ordre, nous vous rembourserons le dépôt.
  • Le propriétaire n'est pas responsable des accidents survenus dans la suite et à l'extérieur. Le locataire est responsable de tous les dommages ou pertes causés à la suite ou à l'inventaire, aux terrasses, stube et à l'aménagement (intérieur et extérieur), si cela résulte de son comportement ou de sa négligence ou de celle des tiers qui se trouvent dans la maison avec votre autorisation.
  • Conditions d'annulation et de réservation : vous pouvez les télécharger sur notre site web. Une réservation via un tiers peut les contredire.

Check Out & Coûts de nettoyage

Nous ne facturons pas les coûts de nettoyage, ce qui n'est pas dans notre style.  Nous partageons ainsi les frais et vous n'avez rien à payer. Cela signifie que nous attendons que vous laissiez l'appartement propre : faire la vaisselle complète, sécher et ranger dans les armoires, jeter les déchets et retirer les draps.  En fait, il faut qu'il soit laissé comme vous l'avez trouvé. Bien sûr, vous n'avez pas besoin de passer le balai (mais vous pouvez si vous le souhaitez) et d'éponger.  Vous recevrez des informations sur le check-out par mail le jour de votre départ. Le fait de ne pas respecter les règles en tant que hôte nous permettra de facturer les coûts de nettoyage à 185,00 € par appartement, quel que soit la durée du séjour.